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Pedidos espalhados nas conversas
Textos, áudios, imagens e documentos chegam de formas diferentes e precisam ser organizados antes de virar venda.
Sistema operacional de vendas conversacional
Do WhatsApp ao pedido no ERP. Com a sua equipe no controle.
O Atlas Sales OS conecta o atendimento no WhatsApp ao sistema de gestão da sua empresa. Consulte produtos, preços e estoque, prepare propostas e registre pedidos após a confirmação do cliente, conforme as regras da sua operação.
Atendimento pelo WhatsApp
Orçamentos e pedidos
Equipe no controle
Demonstração do fluxo
Consulta, proposta e confirmação: cada etapa tem um próximo passo claro.
O desafio
A venda B2B acontece no WhatsApp. A operação ainda depende de trabalho manual.
Quando mensagens e pedidos não avançam com clareza, vendedores gastam energia operacional e oportunidades ficam pelo caminho.
02
Vendedores presos à operação
Boa parte do tempo é consumida com consultas, conferências, respostas repetitivas e lançamento de pedidos.
03
Oportunidades sem continuidade
Sem retorno no momento certo, clientes esfriam, pedidos atrasam e a equipe perde capacidade de desenvolver a carteira.
O Atlas transforma a conversa em uma sequência clara de ações comerciais.
Como funciona
Da primeira mensagem ao pedido, com continuidade.
O cliente compra pelo canal que já conhece. A plataforma de atendimento conduz a conversa; o Atlas consulta e executa as ações no ERP conectado, respeitando as regras aprovadas pela empresa.
Identifica a demanda
O atendimento identifica o cliente e os produtos solicitados. Informações incompletas são esclarecidas antes de avançar.
Consulta a operação
O Atlas consulta catálogo, preço e disponibilidade no sistema conectado, conforme o cadastro e as condições do cliente.
Prepara a proposta
Itens, quantidades e valores são organizados em um resumo para o cliente conferir e confirmar.
Registra e confirma
Após a confirmação, o Atlas registra o pedido e devolve o resultado do ERP ao atendimento. Exceções seguem para a equipe.
Exemplos de ações no dia a dia
Responder dúvidas
Identificar cliente
Conferir itens
Consultar produtos
Consultar preço
Consultar estoque
Montar orçamento
Organizar pedido
Enviar retorno
Fazer follow-up
Transferir para vendedor
Um vendedor pode assumir a conversa sempre que necessário.
Recursos
Uma plataforma para executar a rotina comercial.
↗
Atendimento comercial
Recebe clientes no WhatsApp e conduz cada conversa para um próximo passo claro.
◉
Conversa com contexto
A plataforma de atendimento interpreta as solicitações e aciona o Atlas para consultar ou executar ações na operação.
▣
Validação da solicitação
Confere os dados necessários para avançar. Itens ou condições indefinidos são esclarecidos antes do registro.
▤
Orçamentos e pedidos
Organiza a proposta e registra o pedido após a confirmação, de acordo com as regras da empresa.
↻
Follow-up
A continuidade do atendimento segue os fluxos configurados na plataforma de WhatsApp.
◎
Rastreabilidade
Registra as ações da integração e seus resultados para acompanhar pedidos e investigar falhas.
⌁
Informações da operação
Consulta produtos, preços, estoque e pedidos no ERP conectado, conforme os recursos da integração.
◫
Equipe integrada
Gestores e vendedores acompanham os atendimentos e assumem os casos que exigem atenção humana.
↟
Controle de execução
Acompanha o resultado das solicitações e trata tentativas repetidas para evitar registros duplicados.
Atlas + equipe comercial
Automação sem perder o controle da venda.
O Atlas assume tarefas repetitivas e mantém a continuidade. A equipe concentra energia onde relacionamento, negociação e estratégia realmente importam.
↗ O Atlas mantém o fluxo
- Atende quem chega pelo WhatsApp
- Organiza as informações da solicitação
- Responde dúvidas comerciais recorrentes
- Ajuda a preparar orçamento e pedido
- Faz continuidade e follow-up
- Mantém o histórico da conversa
● A equipe entra onde importa
- Acompanha as conversas em andamento
- Consulta o contexto antes de responder
- Identifica clientes prioritários
- Assume negociações e exceções
- Desenvolve relacionamento e carteira
- Foca em expansão e novas vendas
Mais capacidade comercial por vendedor, sem transformar a equipe em tiradora de pedido.
Integrações
Conecte o Atlas à sua operação.
WhatsApp, atendimento e ERP trabalham em conjunto. O escopo de cada implantação é definido pelo sistema utilizado, pelos recursos disponíveis e pelas regras comerciais da empresa.
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WhatsAppCanal de atendimento e vendas📦
ProdutosCatálogo e informações comerciais🏷
PreçosCondições da venda📋
Sistema de gestãoInformações da operação👥
EquipeVendedores e gestores🧾
PedidosProposta, confirmação e acompanhamentoVeja como o Atlas pode executar o seu fluxo de vendas.
Apresente a rotina comercial da sua empresa e receba uma demonstração aplicada ao seu contexto.
Agendar demonstraçãoUma conversa objetiva sobre WhatsApp, vendas e operação comercial.
FAQ
Perguntas frequentes
O pedido é registrado automaticamente?
O fluxo parte de uma proposta conferida pelo cliente. Após a confirmação, o Atlas executa o registro no ERP conectado e retorna o resultado. Pendências e exceções podem exigir a atuação da equipe.
Como minha equipe técnica pode conhecer a integração?
A documentação oficial apresenta autenticação, operações e exemplos de uso da API. Acessar a documentação do Atlas Sales OS.
O que é o Atlas Sales OS?
É um Sistema Operacional de Vendas Conversacional criado para ajudar indústrias e distribuidoras a transformar conversas no WhatsApp em uma operação comercial mais organizada, contínua e produtiva.
O Atlas atende clientes pelo WhatsApp?
Sim. O Atlas acompanha a conversa e ajuda a conduzir dúvidas, consultas, pedidos e continuidade comercial de acordo com a rotina da empresa.
O Atlas funciona com qualquer ERP?
A conexão depende das APIs e dos recursos disponíveis no seu ERP. O diagnóstico define as consultas e operações que serão integradas; cada fluxo é validado antes de entrar em operação.
Um vendedor pode assumir a conversa?
Sim. A equipe acompanha o contexto e pode assumir sempre que houver negociação, exceção, relacionamento ou outra situação que exija atuação humana.
Para quais empresas o Atlas foi pensado?
O foco são indústrias e distribuidoras que recebem volume relevante de consultas e pedidos pelo WhatsApp e querem aumentar a capacidade comercial da equipe.
O Atlas substitui o sistema de gestão da empresa?
Não. O Atlas trabalha junto com a operação existente para facilitar a jornada de vendas e reduzir tarefas manuais ao longo do atendimento.
Como funciona uma demonstração?
Primeiro entendemos como sua empresa vende hoje. Depois apresentamos o Atlas dentro de um cenário próximo da rotina comercial e dos principais gargalos identificados.
Demonstração
Agende uma demonstração.
Apresente o processo comercial da sua empresa. A demonstração é aplicada ao contexto da sua operação.
- Demonstração direcionadaApresentamos o Atlas dentro de um cenário próximo da sua rotina.
- Sem roteiro genéricoA conversa parte do fluxo real da sua empresa e dos principais gargalos.
- Próximo passo claroVocê entende onde o Atlas pode entrar e o que priorizar primeiro.